snufkin– Author –

「決めたことが続かない。。。」と自分に失望することありませんか？ 例えばそれが早起きだったりダイエットだったりジョギングだったりいろいろあると思いますが、これはつまり「『習慣化』できない」ということですよね。   ビジネスでも、「集客で...

新規のお客様を獲得する場合と、既存のお客様に買っていただく場合では、５倍以上のコストの差があると言われています。（５：１の法則） 既存客に買ってもらう方が圧倒的に簡単だということです。 できるだけたくさんリピートしてもらえるような工夫は、...

あなたもあなたの競合も、「良い商品」・「良いサービス」を売っています。 お客様からすると、違いはほとんどわかりません。 違いがわからない場合、買う時の基準は「価格」になります。   安いものを買うお客様は、商品の違いがわからないか、違い...

商品やサービスが売れるとき、お客様には必ずメッセージが伝わっています。 売り手が発信したメッセージが伝わって、その商品やサービスを買いたくなったから買ったということです。 メッセージが伝わらなければモノを買うことはありません。 「お金をはら...

リピートしてくれるお客様って大切ですよね。 「売上の80%はお客様の中の20%の方が作ってくれる」（パレートの法則）と言われるように、売上に貢献してくれているのは実はリピーターと言われるお客様だったりします。 しかも、良いお客様は口コミで紹介し...

昨日、セミナーを開催いたしました。 ご参加いただいたみなさま、ありがとうございました。 早朝は雪も降ったようで、前の晩から道路状況が気になっていたんですが、 それほど大きな混乱もなく、無事に開催することができました。   今回は「小さな会...

フェイスブックやツイッター、インスタグラムなどのSNSはコミュニケーションツールです。 無料で気軽に使えて便利ですが、ホームページのかわりにはなりません。 ホームページに必要な機能は、情報が分かりやすく整理されていること。そこに行けば全部わか...

同じようなターゲットを対象にしている他業種のお店や会社からお客様をかりよう。 はじめはこちらが相手の商品やサービスを自分のお客様に紹介する。 大量にチラシをもらって自分のお客様に配ってあげる。 しばらくは定期的にそれを繰り返す。 チラシの他...

せっかくホームページを作ったのに全然反応がない。 スマホ対応にもしたし、見やすくてわかりやすいホームページなのに、ほとんど誰にもみられていない。 検索にヒットするまでには少し時間がかかるとは聞いていたけど、半年以上経った今でもヒットしない...

あなたがビジネスをしているということは、ほとんどの場合、何らかの専門家であるということです。 専門家はその分野についての知識やスキルが高く、日常的に磨かれていきますので、本人が気づかないうちに一般の人が知らないことがわからなくなってしまい...