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Webと写真・映像で、現場の「伝え方」を整える。
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snufkinの執筆記事
snufkin
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snufkin
自己啓発
「話し方」と「生き方」
先週、あるセミナーに参加しました。 内容もサイコーだったのですが、感動したのはその方の講義です。 一般的なセミナーには必ずと言っていいほど配られるレジュメがない。 パワーポイントを映し出すためのスクリーンがない。 さらに、セミナーに関するア...
2017年10月29日
マーケティング
リピートしてもらう仕組み:「忘れさせない」
お客さまがリピートしてくれない理由の第1位が、「忘れるから」だそうです。 商品やサービスを気に入らなかったとか、他の商品に乗り換えたということではなく、単にあなたの商品やサービスについて忘れてしまったからリピートしないということだそうです...
2017年10月13日
マーケティング
すぐできる!声をかけるだけで売上アップ3つの方法
「売上をあげる」というと、チラシを作ってご案内したり、新しい商品を開発して提供するなど、きちんとしたカタチを作ることを考えてしまいがちですが、そんなに手間をかけなくてもすぐに実行できる方法があります。 それは「声をかける」ということです。...
2017年10月11日
マーケティング
ちいさな会社がとるべき戦略「リピート購入促進」
20:80 パレートの法則をご存知ですか? 「多くのビジネスでは2割の顧客が8割の収益をもたらしている」と言われています。 また、新規のお客さまを獲得するには、既存のお客さまに再購入いただく場合と比べて5〜10倍のコストがかかるとも言われています。 ...
2017年10月9日
マーケティング
ターゲットを絞る理由とはじめの一歩
ターゲットを絞るとお客さまが減ってしまう、という不安ありますよね。 うちの商品はどんな人にでも使ってほしい、と思うのは当然です。 しかし残念ながら「誰にでもピッタリの商品です!」というメッセージは誰のココロにも刺さりません。 オール...
2017年10月7日
マーケティング
値引きがお客さまを遠ざける?
支援先のある店舗ビジネスで以前、「はじめてのお客さまは20%引き」という料金設定をしていました。 キャンペーンではなく「料金設定」だったんです。ですから、はじめて来店される方全員が対象の割引だったということです。 これ、問題ですよね。 ...
2017年10月5日
ウェブ活用
ホームページを集客に使うための5つのポイント
ホームページを持つ目的が「集客」だというのなら、以下の5つのポイントができているか確認してみてください。 1. ターゲットがはっきりしている ホームページに来てもらいたい人がどんな人なのかがはっきりしていないと、この後あげるポイント...
2017年10月3日
マーケティング
「選ばれる」ためにはお客様を絞り込む
「モノがあふれている時代」といわれて久しいですね。 お店に並んだ商品は、どれも最低限の品質をクリアしているように思います。 質が悪い商品は買ってもらえませんので当然と言えば当然ですが、世の中にある商品(モノでもサービスでも)はその「最低限...
2017年10月1日
マーケティング
情報洪水 インターネットで変わった集客のルール
「ゼタバイト」ってご存知ですか? 情報の量をあらわす単位だそうで、「ZB」と書くそうです。 メガバイトとかギガバイトとかの仲間ですね。 ちなみにメガバイトは100万バイトということで10の6乗、ギガバイトは10億バイトで10の9乗だそうです。 では「ゼタ...
2017年9月29日
マーケティング
売り上げアップの基本「売上公式」とは
売上をアップさせるためにはいろいろな方法があります。 どんな会社も売上が立たなければ成り立ちませんので、「売上をあげる」努力をし続けているはずですね。 その「売上」をつくる要素を分類すると、次のような公式ができます。 売上 = 客数...
2017年9月27日
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