1:5の法則

マーケティングの有名な法則で「1:5の法則」という法則があります。

これは新規のお客様を獲得するには既存のお客様を維持する5倍のコストがかかる、という法則です。

 

一度でも取り引きしたがあるお客様に、新しい何かを買っていただくほうが圧倒的に効率がいいんです。

それをやらない理由はなんですか?

 

 

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