「あなただけに。特別です。」が口コミを生む

良いお客様には「えこひいき」しましょう。

 

「最後の１個、お客様のためにこっそりとっておきました！」

「来月新しい商品が出るんですが、お客様だけに先行して内緒でお知らせします！」

「いつもありがとうございます。今日はちょっと多めに入れておきました。よかったらご家族やお友達に差し上げてください！」

 

自分が常連客だと認識されていて、特別扱いされていると知っただけで、お客様はあなたのお店が大好きになってしまいます。

そして、そのことを人に話したくなります。

あなたのお店を勧めたくなります。

 

優良なお客様には、皆と同じサービスではダメです。

「あなただけに特別です」と言えるちょっとしたサービスをプラスしてあげましょう。