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歯車 仕組み
2017年11月11日 / 最終更新日時 : 2017年11月11日 wonder3 マーケティング

「誰でもできるようにする」ための「仕組み化」

小さな会社の業績は、スタッフ個人個人の能力に頼らざるをえないところがたくさんあります。 いつも少数精鋭で仕事ができると業績が上がります。 しかし一方で、能力の高いスタッフが病気や怪我などで長期に渡って欠勤したり、退職する […]

競争
2017年11月10日 / 最終更新日時 : 2017年11月10日 wonder3 マーケティング

強みを知るには

お客様はいつも比べています。 あなたの商品は他社の商品とくらべて満足できそうな商品なのか。 なのに、競合他社のことをよく知らないという方がとても多いです。 ただ自社のウリをPRするのではなく、競合他社の強み・弱みを知ると […]

5
2017年11月9日 / 最終更新日時 : 2017年11月9日 wonder3 マーケティング

1:5の法則

マーケティングの有名な法則で「1:5の法則」という法則があります。 これは新規のお客様を獲得するには既存のお客様を維持する5倍のコストがかかる、という法則です。   一度でも取り引きしたがあるお客様に、新しい何 […]

ハンバーガーとポテト
2017年11月8日 / 最終更新日時 : 2017年11月8日 wonder3 マーケティング

無料でできる売上アップ施策

「ご一緒にポテトもいかがですか?」 ハンバーガーチェーンでよく聞かれるセリフです。 あなたも聞かれたことあるんじゃないでしょうか。 たぶん、レジ担当のスタッフはこれを言うようにマニュアルに書いてあるんでしょうね。 だから […]

お願い
2017年11月6日 / 最終更新日時 : 2017年11月6日 wonder3 マーケティング

どうしてほしいのか、伝える。

ウェブサイトをつくるとか、DMを送るとか、チラシを配るとか、アクセス解析をするとか、ウェブ広告を使うとか、SNSを活用するとか、ブログを書くとか、メルマガを配信するとか、いろんな販促ツールや販促の方法がありますが、繰り返 […]

販売
2017年11月3日 / 最終更新日時 : 2017年11月3日 wonder3 マーケティング

同じものを売り続けるときはお客様(マーケット)を変える

昨日はほぼ日手帳について書いたんですが、今日は「手帳」という話題について書きたいと思います。 毎年だいたい10月頃から年末にかけて、翌年の1月からはじまる手帳の販売がはじまりますよね。 書店やコンビニには特設の売り場スペ […]

手帳
2017年11月2日 / 最終更新日時 : 2017年11月2日 wonder3 マーケティング

ほぼ日手帳がヒットする理由について考えてみました

今年も残すところあと2か月。 晴れていても肌寒く感じる日が多くなってきたり、街はクリスマスのデコレーションがはじまったりで、じわじわと年末の気配を感じます。 手帳のシーズンです 今日、来年の手帳を買いました。 長い間手帳 […]

2017年10月31日 / 最終更新日時 : 2017年10月31日 wonder3 マーケティング

安売り ダメ!ゼッタイ!

安売りするといいことがありません。 なぜ、安売りしたくなるのですか? 安売りにはこんなデメリットがあります。 安売りすると安いものが好きなお客様が集まる 安いものが好きなお客様は、もっと安く売ってくれる人が見つかると簡単 […]

リピート
2017年10月13日 / 最終更新日時 : 2017年10月13日 wonder3 マーケティング

リピートしてもらう仕組み:「忘れさせない」

お客さまがリピートしてくれない理由の第1位が、「忘れるから」だそうです。 商品やサービスを気に入らなかったとか、他の商品に乗り換えたということではなく、単にあなたの商品やサービスについて忘れてしまったからリピートしないと […]

接客
2017年10月11日 / 最終更新日時 : 2017年10月10日 wonder3 マーケティング

すぐできる!声をかけるだけで売上アップ3つの方法

「売上をあげる」というと、チラシを作ってご案内したり、新しい商品を開発して提供するなど、きちんとしたカタチを作ることを考えてしまいがちですが、そんなに手間をかけなくてもすぐに実行できる方法があります。 それは「声をかける […]

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