20:80 パレートの法則をご存知ですか？ 「多くのビジネスでは2割の顧客が8割の収益をもたらしている」と言われています。 また、新規のお客さまを獲得するには、既存のお客さまに再購入いただく場合と比べて5〜10倍のコスト […]

ターゲットを絞るとお客さまが減ってしまう、という不安ありますよね。 うちの商品はどんな人にでも使ってほしい、と思うのは当然です。 しかし残念ながら「誰にでもピッタリの商品です！」というメッセージは誰のココロにも刺さりませ […]

支援先のある店舗ビジネスで以前、「はじめてのお客さまは20%引き」という料金設定をしていました。 キャンペーンではなく「料金設定」だったんです。ですから、はじめて来店される方全員が対象の割引だったということです。 &nb […]

「モノがあふれている時代」といわれて久しいですね。 お店に並んだ商品は、どれも最低限の品質をクリアしているように思います。 質が悪い商品は買ってもらえませんので当然と言えば当然ですが、世の中にある商品（モノでもサービスで […]

「ゼタバイト」ってご存知ですか？ 情報の量をあらわす単位だそうで、「ZB」と書くそうです。 メガバイトとかギガバイトとかの仲間ですね。 ちなみにメガバイトは100万バイトということで10の6乗、ギガバイトは10億バイトで […]

売上をアップさせるためにはいろいろな方法があります。 どんな会社も売上が立たなければ成り立ちませんので、「売上をあげる」努力をし続けているはずですね。 その「売上」をつくる要素を分類すると、次のような公式ができます。 & […]